Regulamin sprzedaĹźy towarów na odlegĹoĹÄ oraz Ĺwiadczenia usĹug drogÄ
elektronicznÄ
§ 1
WstÄp
Niniejszy regulamin okreĹla zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostÄpnego pod adresem www.amssauna.pl lub www.sauny-finskie.com prowadzonego przez Macieja Szklarskiego prowadzÄ
cego dziaĹalnoĹÄ gospodarczÄ
pod firmÄ
AMS SAUNA, ul. Kotowo 5, 60-009 PoznaĹ, NIP 7791981221, REGON 300599045, wpisanego do rejestru przedsiÄbiorców - Centralnej Ewidencji i Informacji o DziaĹalnoĹci Gospodarczej(CEIDG) prowadzonej przez ministra wĹaĹciwego ds. gospodarkia w szczególnoĹci okreĹla zasady skĹadania ZamówieĹ i zawierania umów sprzedaĹźy przy wykorzystaniu Ĺrodków porozumiewania siÄ na odlegĹoĹÄ, a takĹźe korzystania przez Klientów ze wszystkich usĹug Sklepu Internetowego.
Dane do szybkiej komunikacji ze SprzedawcÄ
(Dane adresowe / kontaktowe/ reklamacyjne):
Dane teleadresowe:
AMS SAUNA
Maciej Szklarski
ul. Kotowo 5
60-009 PoznaĹ
tel: 61 307 07 75
fax: 61 646 87 87
gsm: 606 354 994
e-mail: biuro@amssauna.pl
§ 2
SĹownik pojÄÄ
UĹźyte w Regulaminie pojÄcia oznaczajÄ
:
- Klient – osoba fizyczna, w tym Konsument, która ukoĹczyĹa co najmniej 18 rok Ĺźycia, a takĹźe osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebÄdÄ
ca osobÄ
prawnÄ
, której przepisy szczególne przyznajÄ
zdolnoĹÄ prawnÄ
, a która zĹoĹźyĹa lub zamierza zĹoĹźyÄ Zamówienie lub korzysta z innych usĹug Sklepu Internetowego;
- Konsument – osoba fizyczna dokonujÄ
ca czynnoĹci prawnej niezwiÄ
zanej bezpoĹrednio z jej dziaĹalnoĹciÄ
gospodarczÄ
lub zawodowÄ
;
- Konto (Konto Klienta) – podstrona Sklepu, w ramach której Klient ma moĹźliwoĹÄ m.in. zarzÄ
dzaÄ danymi osobowymi, zarzÄ
dzaÄ stanem zĹoĹźonych przez niego ZamówieĹ, a takĹźe skĹadaÄ Zamówienia po zalogowaniu bez koniecznoĹci podawania swoich danych osobowych;
- Regulamin – niniejszy Regulamin sprzedaĹźy przy wykorzystaniu Ĺrodków porozumiewania siÄ na odlegĹoĹÄ oraz Ĺwiadczenia usĹug drogÄ
elektronicznÄ
. W zakresie usĹug Ĺwiadczonych drogÄ
elektronicznÄ
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o Ĺwiadczeniu usĹug drogÄ
elektronicznÄ
;
- Rejestracja – jednorazowa dowolna i bezpĹatna czynnoĹÄ, polegajÄ
ca na zaĹoĹźeniu przez Klienta Konta Klienta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostÄpnionego przez UsĹugodawcÄ na stronie Sklepu;
- Sklep Internetowy (dalej takĹźe jako „Sklep”) – serwis internetowy dostÄpny pod adresem http://www.amssauna.pl lub www.sauny-finskie.com za poĹrednictwem którego Klient moĹźe skĹadaÄ Zamówienia, a takĹźe korzystaÄ z pozostaĹych UsĹug Sklepu;
- Strona – UsĹugodawca lub Klient;
- Towar – rzecz ruchoma bÄdÄ
ca przedmiotem Umowy sprzedaĹźy;
- Umowa sprzedaĹźy – umowa sprzedaĹźy w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomiÄdzy UsĹugodawcÄ
a Klientem z wykorzystaniem Ĺrodków porozumiewania siÄ na odlegĹoĹÄ za poĹrednictwem Sklepu, której przedmiotem sÄ
Towary;
- UsĹuga (UsĹugi) – usĹuga Ĺwiadczona przez UsĹugodawcÄ drogÄ
elektronicznÄ
na zasadach okreĹlonych w Regulaminie za poĹrednictwem Sklepu;
- UsĹugodawca – AMS SAUNA Maciej Szklarski, ul. Kotowo 5, 60-009 PoznaĹ, NIP 7791981221, REGON 300599045
- Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827);
- Zamówienie – oĹwiadczenie woli Klienta stanowiÄ
ce ofertÄ zawarcia Umowy sprzedaĹźy z UsĹugodawcÄ
, zmierzajÄ
ce bezpoĹrednio do zawarcia Umowy sprzedaĹźy na odlegĹoĹÄ za poĹrednictwem Sklepu Internetowego okreĹlajÄ
ce rodzaj i liczbÄ Towarów bÄdÄ
cych przedmiotem Umowy sprzedaĹźy.
§ 3
ObowiÄ
zki Stron
- Klient zobowiÄ
zany jest do korzystania z UsĹug oferowanych przez UsĹugodawcÄ w sposób zgodny z przepisami obowiÄ
zujÄ
cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a takĹźe do niedostarczania treĹci zabronionych przez powszechnie obowiÄ
zujÄ
ce przepisy prawa.
- Sprzedawca jest zobowiÄ
zany do dostarczenia Towaru wolnego od wad.
- JeĹźeli kupujÄ
cym jest Konsument, Sprzedawca obowiÄ
zany jest niezwĹocznie wydaÄ rzecz kupujÄ
cemu, nie póĹşniej niĹź trzydzieĹci dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaĹźy, chyba Ĺźe Umowa sprzedaĹźy stanowi inaczej (np. w opisie Towaru wskazany jest inny termin dostarczenia Towaru).
§ 4
Zamówienia
- Klient moĹźe skĹadaÄ Zamówienia za poĹrednictwem Sklepu Internetowego 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobÄ niezaleĹźnie od tego czy dokonaĹ Rejestracji. Klient moĹźe zĹoĹźyÄ zamówienie takĹźe za poĹrednictwem poczty e-mail: sklep@amssauna.pl, faksem 61 64687 87 lub telefonicznie 61 307 07 75 i 0606 354 994.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaĹźy Towaru na odlegĹoĹÄ poprzez Sklep Internetowy naleĹźy wejĹÄ na stronÄ internetowÄ
Sklepu, a nastÄpnie dokonaÄ wyboru Towaru i zĹoĹźyÄ Zamówienie podejmujÄ
c kolejne czynnoĹci techniczne w oparciu o wyĹwietlane Klientowi komunikaty lub informacje.
- Warunkiem zĹoĹźenia skutecznego Zamówienia jest zapoznanie siÄ i zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu.
- ZĹoĹźenie Zamówienia stanowi ofertÄ zawarcia Umowy sprzedaĹźy Towarów, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zĹoĹźonÄ
UsĹugodawcy przez Klienta.
- Po zĹoĹźeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomoĹÄ e-mail albo telefonicznÄ
bÄdÄ
cÄ
potwierdzeniem wpĹyniÄcia Zamówienia do Sklepu, zawierajÄ
cÄ
ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
- Wraz z otrzymaniem przez Klienta potwierdzenia, o którym mowa w ust. 6 powyĹźej dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaĹźy.
- JeĹźeli po zĹoĹźeniu przez Klienta Zamówienia, okaĹźe siÄ, Ĺźe realizacja Zamówienia w caĹoĹci albo w czÄĹci nie bÄdzie moĹźliwa, UsĹugodawca niezwĹocznie poinformuje o tym Klienta za poĹrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. W takim przypadku Klient moĹźe anulowaÄ Zamówienie w czÄĹci, w której realizacja nie jest moĹźliwa w wyznaczonym terminie albo anulowaÄ zĹoĹźone Zamówienie w caĹoĹci.
§ 5
Ceny, pĹatnoĹci oraz dostawa Towaru
- Ceny Towarów w Sklepie podawane sÄ
w zĹotych polskich i sÄ
cenami brutto tzn. zawierajÄ
podatek VAT.
- Ceny Towarów nie zawierajÄ
kosztów dostawy, które kaĹźdorazowo wskazane sÄ
w procesie skĹadania Zamówienia. CaĹkowita wartoĹÄ zamówienia obejmuje cenÄ Towarów oraz koszty dostawy, w przypadku gdy koszty dostawy ponosi Klient.
- Klient ma moĹźliwoĹÄ uiszczenia ceny w nastÄpujÄ
cy sposób:
a) przelewem bankowym na rachunek bankowy UsĹugodawcy (przedpĹata), prowadzony w banku PKO BP S.A. o numerze 14 1020 2762 0000 1702 0047 7323;
b) za pobraniem tzn. gotówkÄ
przy odbiorze Towaru (wysyĹka za pobraniem),
c) za poĹrednictwem serwisu przelewy24 (udostÄpnianego przez DialCom24 Sp. z o.o. 60-327 PoznaĹ, ul. Kanclerska 15, NIP 781-173-38-52, REGON 634509164, wpisana do rejestru KRS przez SÄ
d Rejonowy PoznaĹ, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru SÄ
dowego pod nr KRS 0000306513, wysokoĹÄ kapitaĹu zakĹadowego 1 697 000)– pĹatnoĹÄ online przelewem albo kartÄ
kredytowÄ
/debetowÄ
,
d) pĹacÄ
c ratalnie za poĹrednictwem instytucji finansowej, która udziela finansowania, skĹadajÄ
c wniosek poprzez system eRaty udostÄpniany przez Santander Consumer Finanse S.A. z siedzibÄ
we WrocĹawiu, Strzegomska 42c zarejestrowana w rejestrze przedsiÄbiorców Krajowego Rejestru SÄ
dowego prowadzonym przez SÄ
d Rejonowy WrocĹaw – Fabryczna we WrocĹawiu, VI WydziaĹ Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000094876, NIP 898-101-19-92, REGON 930695605.
- Zamówienie Towaru zostanie przekazane do realizacji (do wysyĹki) niezwĹocznie po zawarciu Umowy sprzedaĹźy, przy czym w przypadku pĹatnoĹci przelewem (przedpĹata) albo za poĹrednictwem przelewy24 wysyĹka bÄdzie realizowana dopiero po zaksiÄgowaniu wpĹaty za Towar odpowiednio na rachunku bankowym albo koncie UsĹugodawcy w serwisie przelewy24 (po pozytywnej autoryzacji transakcji) albo w przypadku pĹatnoĹci ratalnych po uruchomieniu kredytu i przelewie naleĹźnej kwoty na konto UsĹugodawcy.
- W przypadku pĹatnoĹci za pobraniem, Klient zobowiÄ
zuje siÄ do odbioru oraz uregulowania naleĹźnoĹci za zakupione Towary (wraz z kosztami przesyĹki) bezpoĹrednio u kuriera dorÄczajÄ
cego przesyĹkÄ, lub w urzÄdzie Pocztowym. W przypadku uchylania siÄ Klienta od zapĹaty za dostarczonÄ
przesyĹkÄ, tj. w przypadku niewykonania Umowy sprzedaĹźy przez Klienta, Poczta zwróci przesyĹkÄ SprzedajÄ
cemu (po 14 dniach od pierwszej próby dorÄczenia). W takiej sytuacji, tj. w przypadku niewykonania Umowy sprzedaĹźy przez KupujÄ
cego Sprzedawca moĹźe wezwaÄ KupujÄ
cego do jej wykonania, a takĹźe ĹźÄ
daÄ naprawienia szkody wyrzÄ
dzonej mu przez niewykonanie Umowy sprzedaĹźy przez KupujÄ
cego, co oznacza w szczególnoĹci pokrycie kosztów przesyĹki w obie strony oraz wezwania do wykonania umowy, zapĹaty.
- WysyĹka Towaru nastÄpuje w przypadku pĹatnoĹci okreĹlonych w ust. 5 lit. a lub b niezwĹocznie po zawarciu Umowy sprzedaĹźy, a w przypadku opisanym w ust. 5 lit. c-e odpowiednio niezwĹocznie po uznaniu rachunku bankowego Sprzedawcy albo konta w systemie przelewy24 albo PayPal.
- Przy odbiorze przesyĹki z zamówionym Towarem, sugerujemy, aby Konsument sprawdziĹ przesyĹkÄ i wskazujemy, Ĺźe w przypadku stwierdzenia:
1) uszkodzenia mechanicznego zawartoĹci przesyĹki,
2) niekompletnoĹci przesyĹki,
3) niezgodnoĹci zawartoĹci przesyĹki z przedmiotem Zamówienia,
Konsument jest uprawniony do odmowy przyjÄcia przesyĹki. W takim przypadku sugerujemy zapisanie uwag lub notatki ze zdarzenia w obecnoĹci dostarczyciela oraz niezwĹoczne powiadomienie UsĹugodawcy o zaistniaĹej sytuacji. W kaĹźdym wypadku, w razie uszkodzeĹ sugerujemy sporzÄ
dzenie protokoĹu uszkodzeĹ w obecnoĹci dostarczyciela przesyĹki.
- Klient niebÄdÄ
cy Konsumentem w chwili odbioru przesyĹki zobowiÄ
zany jest sprawdziÄ jej zawartoĹÄ. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia zobowiÄ
zany jest zgĹosiÄ ten fakt dostawcy Towaru i niezwĹocznie skontaktowaÄ siÄ ze SprzedajÄ
cym. Reklamacje dotyczÄ
ce uszkodzeĹ mechanicznych Towaru w trakcie transportu bÄdÄ
rozpatrywane tylko i wyĹÄ
cznie po sporzÄ
dzeniu protokoĹu szkodowego podpisanego przez odbiorcÄ niebÄdÄ
cego Konsumentem i dostawcÄ przesyĹki.
- Sprzedawca przypomina, Ĺźe zgodnie z art. 548. § 1 Kodeksu cywilnego z chwilÄ
wydania rzeczy sprzedanej przechodzÄ
na kupujÄ
cego (Klienta) korzyĹci i ciÄĹźary zwiÄ
zane z rzeczÄ
(Towarem) oraz niebezpieczeĹstwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy (Towaru).
- JeĹźeli Towar ma zostaÄ przesĹany przez SprzedawcÄ Konsumentowi, niebezpieczeĹstwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilÄ
wydania Towaru Konsumentowi. Za wydanie Towaru uwaĹźa siÄ jej powierzenie przez SprzedawcÄ przewoĹşnikowi, jeĹźeli Sprzedawca nie miaĹ wpĹywu na wybór przewoĹşnika przez Konsumenta.
§ 6
Informacja o przewidywanym czasie dostawy
- Czas po jakim Klient otrzyma zamówione Towary = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.
- Towary w Sklepie oznaczone sÄ
symbolami dostÄpnoĹci. Czas realizacji zamówienia jest uzaleĹźniony od dostÄpnoĹci oraz rodzaju Towaru w Sklepie:
1) towar dostÄpny od rÄki - czas realizacji wynosi do 3 dni roboczych,
2) towar dostÄpny do 5 dni - czas realizacji wynosi od 5 do 8 dni roboczych,
3) towar na zamówienie - czas realizacji wynosi od 8 do 60 dni roboczych.
- Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze.
- PrzesyĹki dostarczane PocztÄ
PolskÄ
:
1) przesyĹka priorytetowa, czas dostawy to z reguĹy do 2 dni od daty nadania,
2) przesyĹka ekonomiczna, czas dostawy to z reguĹy do 5 dni od daty nadania
- PrzesyĹki dostarczane firmÄ
kurierskÄ
:
1) czas dostawy to z reguĹy 1-3 dni roboczych.
§ 7
Uprawnienie Konsumenta do odstÄ
pienia od Umowy (zwrot Towaru)
- Konsument moĹźe odstÄ
piÄ od Umowy sprzedaĹźy Towarów zawartej na odlegĹoĹÄ bez podania przyczyny, skĹadajÄ
c stosowne oĹwiadczenie na piĹmie, w terminie 14 (czternastu) dni, przy czym termin ten biegnie od objÄcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazanÄ
przez niego osobÄ trzeciÄ
(innÄ
niĹź przewoĹşnik), a w przypadku umowy, która:
a) obejmuje wiele rzeczy, które sÄ
dostarczane osobno, partiami lub w czÄĹciach - od objÄcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub czÄĹci,
b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony - od objÄcia w posiadanie pierwszej z rzeczy. Do zachowania terminu wystarczy wysĹanie stosownego oĹwiadczenia przed jego upĹywem na adres Sprzedawcy. OĹwiadczenie moĹźna zĹoĹźyÄ takĹźe na formularzu, którego wzór stanowi zaĹÄ
cznik nr 2 do Ustawy oraz zaĹÄ
cznik nr 1 do Regulaminu.
- W przypadku odstÄ
pienia od Umowy sprzedaĹźy Towarów zawartej na odlegĹoĹÄ, umowa jest uwaĹźana za niezawartÄ
.
- JeĹźeli Konsument zĹoĹźyĹ oĹwiadczenie o odstÄ
pieniu od Umowy sprzedaĹźy zanim Sprzedawca przyjÄ
Ĺ jego ofertÄ, oferta przestaje wiÄ
zaÄ.
ObowiÄ
zki Konsumenta
- Konsument ma obowiÄ
zek zwróciÄ Towar Sprzedawcy lub przekazaÄ go osobie upowaĹźnionej przez SprzedawcÄ do odbioru niezwĹocznie, jednak nie póĹşniej niĹź 14 dni od dnia, w którym odstÄ
piĹ od Umowy sprzedaĹźy, chyba Ĺźe Sprzedawca zaproponowaĹ, Ĺźe sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesĹanie Towaru przed jego upĹywem.Towar powinien byÄ zapakowany w sposób, który zagwarantuje jego bezpieczny transport.
- Konsument ponosi bezpoĹrednie koszty zwrotu Towaru (koszt odesĹania).
- Konsument ponosi odpowiedzialnoĹÄ za zmniejszenie wartoĹci Towaru bÄdÄ
ce wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczajÄ
cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
ObowiÄ
zki Sprzedawcy
- Sprzedawca ma obowiÄ
zek niezwĹocznie, nie póĹşniej niĹź w terminie 14 dni od dnia otrzymania oĹwiadczenia Konsumenta o odstÄ
pieniu od Umowy sprzedaĹźy, zwróciÄ Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego pĹatnoĹci, w tym koszty dostarczenia Towarów.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu pĹatnoĹci przy uĹźyciu takiego samego sposobu zapĹaty, jakiego uĹźyĹ Konsument, chyba Ĺźe Konsument wyraĹşnie zgodziĹ siÄ na inny sposób zwrotu, który nie wiÄ
Ĺźe siÄ dla niego z Ĺźadnymi kosztami.
- JeĹźeli Konsument wybraĹ sposób dostarczenia Towaru inny niĹź najtaĹszy zwykĹy sposób dostarczenia oferowany przez SprzedawcÄ, Sprzedawca nie jest zobowiÄ
zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- JeĹźeli Sprzedawca nie zaproponowaĹ, Ĺźe sam odbierze Towar od Konsumenta, moĹźe wstrzymaÄ siÄ ze zwrotem pĹatnoĹci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesĹania, w zaleĹźnoĹci od tego, które zdarzenie nastÄ
pi wczeĹniej.
- Sugerujemy doĹÄ
czenie dowodu zakupu, w celu usprawnienia procesu zwrotu.
Ustawowe wyĹÄ
czenie prawa do odstÄ
pienia od Umowy sprzedaĹźy
- Prawo odstÄ
pienia od umowy nie przysĹuguje w sytuacjach okreĹlonych w art. 38 Ustawy, tj. w odniesieniu do umów:
a) o Ĺwiadczenie usĹug, jeĹźeli przedsiÄbiorca wykonaĹ w peĹni usĹugÄ za wyraĹşnÄ
zgodÄ
konsumenta, który zostaĹ poinformowany przed rozpoczÄciem Ĺwiadczenia, Ĺźe po speĹnieniu Ĺwiadczenia przez przedsiÄbiorcÄ utraci prawo odstÄ
pienia od umowy;
b) w której cena lub wynagrodzenie zaleĹźy od wahaĹ na rynku finansowym, nad którymi przedsiÄbiorca nie sprawuje kontroli, i które mogÄ
wystÄ
piÄ przed upĹywem terminu do odstÄ
pienia od umowy;
c) w której przedmiotem Ĺwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wedĹug specyfikacji konsumenta lub sĹuĹźÄ
ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d) w której przedmiotem Ĺwiadczenia jest rzecz ulegajÄ
ca szybkiemu zepsuciu lub majÄ
ca krótki termin przydatnoĹci do uĹźycia;
e) w której przedmiotem Ĺwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczÄtowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie moĹźna zwróciÄ ze wzglÄdu na ochronÄ zdrowia lub ze wzglÄdów higienicznych, jeĹźeli opakowanie zostaĹo otwarte po dostarczeniu;
f) w której przedmiotem Ĺwiadczenia sÄ
rzeczy, które po dostarczeniu, ze wzglÄdu na swój charakter, zostajÄ
nierozĹÄ
cznie poĹÄ
czone z innymi rzeczami;
g) w której przedmiotem Ĺwiadczenia sÄ
napoje alkoholowe, których cena zostaĹa uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaĹźy, a których dostarczenie moĹźe nastÄ
piÄ dopiero po upĹywie 30 dni i których wartoĹÄ zaleĹźy od wahaĹ na rynku, nad którymi przedsiÄbiorca nie ma kontroli;
h) w której konsument wyraĹşnie ĹźÄ
daĹ, aby przedsiÄbiorca do niego przyjechaĹ w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeĹźeli przedsiÄbiorca Ĺwiadczy dodatkowo inne usĹugi niĹź te, których wykonania konsument ĹźÄ
daĹ, lub dostarcza rzeczy inne niĹź czÄĹci zamienne niezbÄdne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstÄ
pienia od umowy przysĹuguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usĹug lub rzeczy;
i) w której przedmiotem Ĺwiadczenia sÄ
nagrania dĹşwiÄkowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczÄtowanym opakowaniu, jeĹźeli opakowanie zostaĹo otwarte po dostarczeniu;
j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjÄ
tkiem umowy o prenumeratÄ;
k) zawartej w drodze aukcji publicznej;
l) o Ĺwiadczenie usĹug w zakresie zakwaterowania, innych niĹź do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usĹug zwiÄ
zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeĹźeli w umowie oznaczono dzieĹ lub okres Ĺwiadczenia usĹugi;
m) o dostarczanie treĹci cyfrowych, które nie sÄ
zapisane na noĹniku materialnym, jeĹźeli speĹnianie Ĺwiadczenia rozpoczÄĹo siÄ za wyraĹşnÄ
zgodÄ
konsumenta przed upĹywem terminu do odstÄ
pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiÄbiorcÄ o utracie prawa odstÄ
pienia od umowy.
- Pobierz wzór umowy odstÄ
pienia od Umowy sprzedaĹźy.
§ 8
RÄkojmia za wady fizyczne Towaru (Reklamacje)
- Sprzedawca jest zobowiÄ
zany do dostarczenia Towaru wolnego od wad i odpowiada za wady Towaru.
- Wada fizyczna polega na niezgodnoĹci sprzedanego Towaru z UmowÄ
sprzedaĹźy.
- Reklamacje, z tytuĹu rÄkojmi za wady (niezgodnoĹci Towarów z UmowÄ
SprzedaĹźy) moĹźna skĹadaÄ pisemnie na adres Sprzedawcy lub pocztÄ
e-mail.
- JeĹźeli sprzedany Towar ma wadÄ, Klient moĹźe:
1) ĹźÄ
daÄ wymiany Towaru na wolny od wad albo
2) ĹźÄ
daÄ usuniÄcia wady; albo
3) zĹoĹźyÄ oĹwiadczenie o obniĹźeniu ceny albo odstÄ
pieniu od Umowy sprzedaĹźy, chyba Ĺźe Sprzedawca niezwĹocznie i bez nadmiernych niedogodnoĹci dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadÄ usunie.Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeĹźeli Towar byĹ juĹź wymieniony lub naprawiany przez SprzedawcÄ albo Sprzedawca nie uczyniĹ zadoĹÄ obowiÄ
zkowi wymiany rzeczy na wolnÄ
od wad lub usuniÄcia wady, o których mowa w pkt. 1 lub 2.
- KupujÄ
cy nie moĹźe odstÄ
piÄ od Umowy sprzedaĹźy, jeĹźeli wada jest nieistotna.
- W przypadku stwierdzenia przez Konsumenta niezgodnoĹci Towaru z UmowÄ
sprzedaĹźy (wady fizycznej) Konsument powinien odesĹaÄ Sprzedawcy reklamowany Towar wraz z opisem niezgodnoĹci.
- Sugerujemy doĹÄ
czenie dowodu zakupu w celu usprawnienia procesu reklamacyjnego.
- Sprzedawca odpowiada z tytuĹu rÄkojmi, jeĹźeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upĹywem dwóch lat od dnia wydania Towaru.
- Sprzedawca zobowiÄ
zuje siÄ do rozpatrzenia kaĹźdej reklamacji w terminie do 14 dni.
§ 9
Gwarancja jakoĹci Towaru
- Na Towary moĹźe byÄ udzielona gwarancja jakoĹci. W takim przypadku z dokumentu gwarancji wynika, kto jest odpowiedzialnym z tytuĹu gwarancji, okreĹlone sÄ
warunki gwarancji, a takĹźe jak naleĹźy postÄpowaÄ w przypadku wykrycia wady w Towarze.
- PowyĹźsze nie wyĹÄ
cza uprawnieĹ Konsumenta okreĹlonych w § 8, przy czy Konsument powinien dokonaÄ wyboru, z której formy usuniÄcia wady Towaru chce skorzystaÄ i z takowej skorzystaÄ.
§ 10
PozostaĹe prawa i obowiÄ
zki
- KaĹźda ze Stron moĹźe rozwiÄ
zaÄ umowÄ o Ĺwiadczenie usĹug drogÄ
elektronicznÄ
(o korzystanie z infrastruktury Sklepu – Konta Klienta) w kaĹźdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeĹźeniem zachowania praw nabytych przez drugÄ
StronÄ przed rozwiÄ
zaniem ww. umowy oraz postanowieĹ poniĹźej.
- Klient, który dokonaĹ Rejestracji rozwiÄ
zuje umowÄ o Ĺwiadczenie usĹug drogÄ
elektronicznÄ
poprzez samodzielne usuniÄcie Konta, polegajÄ
ce na zĹoĹźeniu dyspozycji jego usuniÄcia albo zgĹoszenie ĹźÄ
dania usuniÄcia Konta UsĹugodawcy, przy czym w przypadku zgĹoszenia ĹźÄ
dania usuniÄcia Konta UsĹugodawcy rozwiÄ
zanie umowy nastÄpuje po upĹywie okresu wypowiedzenia wynoszÄ
cego 5 dni.
- UsĹugodawca, chcÄ
c rozwiÄ
zaÄ umowÄ o Ĺwiadczenie usĹug drogÄ
elektronicznÄ
, poinformuje Klienta na adres e-mail podany przez Klienta podczas Rejestracji, w terminie 14 dni przed planowanÄ
datÄ
usuniÄcia Konta Klienta.
- UsĹugodawca ma prawo odstÄ
piÄ od Ĺwiadczenia UsĹugi w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowieĹ niniejszego Regulaminu oraz w wyniku bezskutecznego wezwania Klienta do zaprzestania ww. naruszeĹ w terminie 1 dnia roboczego.
§ 10
Ogólne warunki korzystania ze Sklepu
- UsĹugodawca Ĺwiadczy za poĹrednictwem Sklepu Internetowego nastÄpujÄ
ce UsĹugi:
1) przedstawienie oferty Sklepu,
2) moĹźliwoĹÄ skĹadania ZamówieĹ na Towary dostÄpne w Sklepie Internetowym i tym samym zawierania Umów sprzedaĹźy na odlegĹoĹÄ,
3) informowanie Klienta o bieĹźÄ
cym statusie Zamówienia,
4) moĹźliwoĹÄ korzystania z Konta Klienta,
- DostÄp do usĹug okreĹlonych w ust. 1 pkt. 1-3 powyĹźej nie wymaga Rejestracji.
- DostÄp do usĹugi okreĹlonej w ust. 1 pkt. 4 powyĹźej wymaga dokonania Rejestracji.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie przez Klienta urzÄ
dzenia z dostÄpem do sieci Internet wyposaĹźonego w przeglÄ
darkÄ internetowÄ
(zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 24.0, Opera od wersji 10, Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej lub MS Internet Explorer w wersji minimum 8.0 lub nowszej), która zapewnia obsĹugÄ plików cookie oraz skryptów Javascript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglÄ
darek internetowych, jeĹźeli zapewniajÄ
one peĹnÄ
zgodnoĹÄ z wersjami wymienionymi powyĹźej.
- Dla zachowania bezpieczeĹstwa korzystania ze Sklepu internetowego, zaleca siÄ, aby urzÄ
dzenie z którego korzysta Klient w szczególnoĹci posiadaĹo:
1) system antywirusowy z najnowszÄ
wersjÄ
definicji wirusów i uaktualnieĹ,
2) skutecznÄ
zaporÄ bezpieczeĹstwa (firewall),
3) zainstalowane wszystkie dostÄpne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglÄ
darki internetowej, które dotyczÄ
bezpieczeĹstwa,
4) aktywowanÄ
funkcjÄ akceptacji plików cookies oraz Java Script w przeglÄ
darce internetowej,
5) oprogramowanie umoĹźliwiajÄ
ce odczyt plików w formacie PDF.
§ 11
Rozstrzyganie sporów
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstaĹych pomiÄdzy UsĹugodawcÄ
a Klientem, który jest Konsumentem zostaje poddane sÄ
dom wĹaĹciwym zgodnie z postanowieniami wĹaĹciwych przepisów Kodeksu postÄpowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstaĹych pomiÄdzy UsĹugodawcÄ
a Klientem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sÄ
dowi wĹaĹciwemu ze wzglÄdu na siedzibÄ UsĹugodawcy.
§ 12
Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów sÄ
przetwarzane przez UsĹugodawcÄ z uwzglÄdnieniem przepisów prawa w tym zakresie, w tym w szczególnoĹci ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek nie podanie wymaganych danych osobowych moĹźe uniemoĹźliwiÄ zĹoĹźenie Zamówienia.
- Wszystkie udostÄpnione dane osobowe podlegajÄ
szczególnej ochronie.
- KaĹźdemu przysĹuguje prawo dostÄpu do treĹci swoich danych osobowych, a takĹźe prawo do ĹźÄ
dania ich aktualizacji lub zaprzestania przetwarzania.
§ 13
Postanowienia koĹcowe
- Konsument ma prawo do negocjacji warunków postanowieĹ Regulaminu. W celu realizacji tego uprawnienia Konsument powinien siÄ skontaktowaÄ UsĹugodawcÄ
za poĹrednictwem poczty tradycyjnej, poczty e-mail lub telefonicznie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie majÄ
zastosowanie powszechnie obowiÄ
zujÄ
ce przepisy prawa.
- Klienci mogÄ
uzyskaÄ dostÄp do Regulaminu w kaĹźdym czasie oraz nieodpĹatnie za poĹrednictwem odesĹania internetowego (tj. linku) zamieszczonego na stronie gĹównej Sklepu oraz sporzÄ
dziÄ jego wydruk.
- Informacje o Towarach podane w Sklepie, w szczególnoĹci ich opisy, parametry techniczne i uĹźytkowe oraz ceny, stanowiÄ
zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Prawa wyĹÄ
czne do treĹci udostÄpnianych w ramach Sklepu Internetowego, w szczególnoĹci prawa autorskie do zdjÄÄ, nazwa Sklepu, znaki towarowe UsĹugodawcy oraz producentów Towarów, wchodzÄ
ce w ich skĹad elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegajÄ
ochronie prawnej i przysĹugujÄ
UsĹugodawcy lub podmiotom, z którymi UsĹugodawca zawarĹ stosowne umowy. Zabrania siÄ kopiowania, czy teĹź innych form korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody UsĹugodawcy.